À l’occasion du World Innovation and Technology Summit, organisé à Sophia Antipolis autour du thème « La technologie au service de l’humanité », le siège du groupe GSF a accueilli une étape du parcours de visites proposé aux participants. 60 nationalités représentées, en provenance de toutes les technopoles du monde et des universitaires. Une opportunité pour les équipes Innovation de présenter les solutions qui transforment déjà les métiers de la propreté et des services grâce à l’intelligence artificielle, la robotique et la digitalisation.

Pendant quatre jours, Sophia Antipolis, première technopole d’Europe, a réuni chercheurs, entrepreneurs, investisseurs et décideurs publics venus du monde entier pour échanger sur les innovations qui façonneront les prochaines décennies.

Partenaire de cet écosystème d’excellence, GSF a pris part à cette dynamique en ouvrant les portes de son siège social de Biot aux participants du sommet. Inscrite au parcours des visites et tables rondes organisé dans le cadre de l’événement, cette étape a permis de découvrir concrètement comment la transformation technologique s’applique aujourd’hui aux métiers de la propreté et des services.

L’innovation comme levier de performance et de qualité de service

À travers des démonstrations et des échanges avec les équipes Innovation, les visiteurs ont pu découvrir plusieurs solutions conçues par le groupe autour de trois axes majeurs : digitalisation, data, intelligence artificielle et IA physique.

Parmi les innovations présentées figuraient notamment la nouvelle génération des outils de pilotage OPTIMA, augmentés par l’intelligence artificielle, ainsi que des services intégrant nativement la robotique, la computer vision et la data science, afin d’améliorer leur performance tout en veillant au bien-être de nos collaborateurs. Les équipes ont également présenté CELia, la nouvelle plateforme de développement agentique conçue par GSF : elle permet aux référents nouvelles technologies du groupe de mobiliser toute la puissance de l’IA pour offrir des services réellement sur mesure adaptés au contexte de nos clients.« Ces technologies poursuivent un même objectif : renforcer la performance opérationnelle tout en améliorant les conditions de travail des collaborateurs et l’expérience des clients », a indique Christopher Tollnert, le directeur de l’Informatique et de l’Innovation Digitale du groupe.

Concilier progrès technologique et expertise humaine

Le thème retenu pour cette édition, « La technologie au service de l’humanité : construire un avenir centré sur l’humain », trouve un écho particulier dans l’approche portée par GSF.

« GSF Avait parfaitement sa place dans ce Tech tour qui nous a montré comment l’humain reste toujours à côté de la technologie. Ce rendez-vous nous a permis également de découvrir toute la dimension d’innovation de ce groupe qui au-delà de ses métiers en apparences traditionnels montre sa capacité à concevoir et mettre en œuvre des systèmes qui vont de la robotique, l’IA embarquée à la digitalisation des prestations », a commenté François Clergeot, directeur du développement de la Technopole de Sophia Antipolis à la CASA ( Communauté d’Agglomération Sophia Antipolis).

« Si l’intelligence artificielle, la robotique ou les outils numériques ouvrent de nouvelles perspectives pour nos métiers, ils ne remplacent pas l’expertise des femmes et des hommes qui les mettent en œuvre. Ils constituent au contraire des outils complémentaires destinés à les accompagner, à faciliter leur quotidien et à leur permettre de se concentrer sur les activités à forte valeur ajoutée », a expliqué Christopher Tollnert.

En accueillant cette étape du sommet international, GSF réaffirme sa volonté de participer activement aux réflexions sur les usages responsables des nouvelles technologies et sur leur capacité à répondre aux enjeux économiques, environnementaux et sociétaux de demain.